Politique de Confidentialité et Cookies

1. Préambule
Cette politique de confidentialité décrit comment les ÉTABLISSEMENTS BERTIN PAILLEY collectent, utilisent et protègent vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées
Les données personnelles collectées via nos formulaires sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (le cas échéant)

• Objet de la demande

• Contenu du message

Ces données sont strictement nécessaires au traitement de vos demandes (devis, contact, candidature, SAV…).

3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information ou de devis

• Établir une relation commerciale ou contractuelle

• Assurer le suivi de vos commandes ou de vos projets

• Vous informer de nouveautés ou changements liés à nos prestations

4. Conservation des données
Vos données sont conservées :

• 3 ans maximum à compter du dernier contact actif

• 10 ans pour les données liées à des documents comptables ou fiscaux, conformément à la loi

5. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données : pare-feu, antivirus, accès restreint, hébergement sécurisé chez OVH France.

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition

• Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📩 contact@bertinpailley.fr
📍 ÉTABLISSEMENTS BERTIN PAILLEY, Rue du Moulin, 10500 Morvilliers, France
📞 03 25 92 84 57

7. Cookies
Des cookies sont utilisés pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics)

• Améliorer la navigation

• Mémoriser vos préférences utilisateur

En naviguant sur ce site, vous consentez à l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Recours
En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.